FAQ - Frequently Asked Questions
Allgemein
Kontakt bei Problemen
Sollten Sie auf Schwierigkeiten stoßen, die Sie mit Hilfe dieser Anleitung nicht selbstständig lö...
Auf welche Kundengruppe bzw. Immobilienkategorie ist Beestate ausgerichtet?
Der Grundgedanke war es, für „Standard-Immobilien“ einen „Standard-Prozess“ zum Einkauf von „Stan...
Wo ist der Unterschied von Beestate zu anderen etablierten Einkaufsplattformen?
Beestate® ist für die standardisierte Beschaffung von Servicedienstleistungen im Facility Managem...
Welche Daten benötige ich von meiner Immobilie, um FM einzukaufen?
Es ist nur logisch, dass man über die wesentlichen Flächen- und Anlagendaten verfügen muss, wenn ...
Welche Regelleistungen (Einkaufsleistungen) werden über Beestate abgedeckt?
Derzeit werden nachfolgende Services standardisiert im System abgebildet: Objektmanagement...
Wie lange läuft der Einkaufsprozess mit Beestate im Vergleich zu herkömmlichen Vergaben?
In der Regel gehen wir bei traditionellen Vergaben von einem Zeitraum von 4-6 Monaten aus. Allein...
Was ist der Unterschied zwischen Bedarfspositionen und Normalpositionen?
Im Kontext eines Leistungsverzeichnisses gibt es zwei grundlegende Positionstypen: Normalposition...
Was muss ich tun, wenn ein Nutzer das Unternehmen verlässt?
Wenn ein Nutzer das Unternehmen verlässt, muss der entsprechende Nutzer aus dem Unternehmen gelös...
Beestate Pro Troubleshooting
Keine E-Mail erhalten
Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse angege...
Speicherprobleme bei der Eingabe
Wenn Schwierigkeiten beim Speichern von Daten auftreten, empfehlen wir Ihnen die Seite neu zu lad...
Diagramme aktualisieren sich nicht
Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist und JavaScript aktiviert ist. Akt...
Faktoren lassen sich nicht anpassen
Vergewissern Sie sich, dass die eingegebenen Werte innerhalb der angegebenen Grenzen bewegen (z.B...
Download des Leistungsverzeichnisses funktioniert nicht
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über ausreichend Speicherplatz verfügt und dass die Internetve...
Bundeslandfaktor lässt sich nicht verändern
Der Bundeslandfaktor kann nur im Rahmen der Rahmenpreiseingabe geändert werden und auch nur inner...
Die Filter funktionieren nicht
Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Filterkriterien eingegeben haben. Aktualisieren Sie di...
Dokumentenupload fehlgeschlagen
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und die Dateigröße und -format. Es können nur Dateien bis ...